Публичная оферта
Практика «Как тебе не стыдно!?»

Редакция от 3 ноября 2026 года

1. Исполнитель и предмет договора
Индивидуальный предприниматель Матюхин Андрей Леонидович, ИНН 471905544685, ОГРНИП 326784700056490 (далее — Исполнитель), предлагает физическим лицам заключить договор о предоставлении доступа к авторской самостоятельной практике «Как тебе не стыдно!?» на следующих условиях.
Практика проходит в Telegram-боте @ne_stydno_bot и состоит из пяти последовательных дней с авторскими видео, изображениями, вопросами, письменными заданиями и аудиоматериалами. Описание практики размещено на странице «Как тебе не стыдно!?».

2. Оформление и стоимость
Стоимость доступа — 990 (девятьсот девяносто) рублей, разовая оплата. Итоговая стоимость с учётом применённого промокода показывается при оформлении заказа.
Заказчик указывает доступный ему email, отдельно подтверждает ознакомление с настоящей офертой и предоставляет согласие на обработку персональных данных. Акцептом оферты является оформление заказа с подтверждением указанных условий и его оплата по итоговой стоимости с учётом применённого промокода.
Оплата производится через подключённую к сайту платёжную систему. Банковские реквизиты платёжной карты вводятся на стороне платёжного сервиса и не сохраняются в боте или сервисе доступа Исполнителя.

3. Персональная ссылка и доступ
После подтверждения оплаты, в том числе при оформлении с промокодом, на email заказа направляется персональная ссылка для входа в бот. При первом открытии ссылки и запуске бота доступ закрепляется за этим Telegram-аккаунтом.
Доступ к практике предоставляется бессрочно для одного Telegram-аккаунта. Пять дней — структура практики, а не срок действия доступа. После активации ссылка не предоставляет доступ другому аккаунту.
Срок первой активации ссылки — семь дней. Если срок истёк или письмо потеряно, ссылку можно восстановить на странице практики по email заказа либо обратиться в поддержку. Истечение срока ссылки не прекращает уже активированный доступ.
Заказчик отвечает за доступ к своему email и Telegram-аккаунту и сохранность персональной ссылки до активации.

4. Формат и материалы
Материалы предоставляются последовательно в боте. Практика предназначена для самостоятельной работы со своим опытом. Её цель — исследование стыда, собственных желаний и того, как действовать в соответствии с ними.
Практика носит развивающий и информационный характер. Она не является медицинской услугой, диагностикой, лечением или психотерапией. Конкретный личный или эмоциональный результат не гарантируется.
Материалы предназначены для личного использования Заказчиком. Их распространение и предоставление доступа другим лицам без разрешения правообладателя не допускаются.

5. Поддержка и обращения
Поддержка по доступу и прохождению доступна через команду /support в боте и email vpotoke@chuvstv.ru. В обращении по заказу следует указать его номер или email оформления.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом фактически оказанных услуг и документально подтверждённых фактически понесённых расходов. Обращения по отказу и возврату направляются Исполнителю по указанным каналам связи и рассматриваются индивидуально. Настоящие условия не ограничивают установленные законом права Заказчика.

6. Персональные данные
Обработка данных регулируется Политикой обработки персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных. Email используется для доставки и восстановления доступа; Telegram ID — для закрепления доступа; сведения об источнике перехода и этапах взаимодействия — для учёта обращений, заказов и прохождения. Личные ответы на задания не передаются в платёжную систему или почтовый сервис.
Сообщения о заказе, доступе и поддержке являются организационными. Согласие на рекламную рассылку не является условием получения доступа.

7. Реквизиты Исполнителя
ИП Матюхин Андрей Леонидович
ИНН 471905544685
ОГРНИП 326784700056490
Адрес: 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, дом 16, корпус 1, квартира 40.
Email: vpotoke@chuvstv.ru
Сайт: vpotokechuvstv.space
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция для тренажёра «Как тебе не стыдно!?» от 3 ноября 2026 года
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет цели, правовые основания, состав, порядок и сроки обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Матюхиным Андреем Леонидовичем, а также меры по их защите.
Правовым основанием принятия Политики является Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ). Политика размещается в открытом доступе в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ.
1 Оператор и область применения Политики
1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Матюхин Андрей Леонидович, ИНН 471905544685, ОГРНИП 326784700056490 (далее — Оператор). Адрес: 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, дом 16, корпус 1, квартира 40. Электронная почта: vpotoke@chuvstv.ru. Телефон: +7 921 428-36-85.
1.2. Политика применяется к обработке персональных данных посетителей сайта, пользователей ботов, участников программ и мероприятий, заказчиков услуг, получателей материалов и лиц, направляющих Оператору обращения (далее — Пользователи), при взаимодействии через следующие сервисы:
Сервисы
• Сайт — https://vpotokechuvstv.space
• Платный тренажёр «Как тебе не стыдно!?» — https://t.me/ne_stydno_bot
1.3. Политика распространяется также на обработку данных, полученных Оператором по электронной почте, по телефону и посредством иных каналов связи, использованных Пользователем для направления обращения или исполнения заключённого с Оператором договора.
1.4. Термины «персональные данные», «оператор», «обработка персональных данных», «предоставление персональных данных», «распространение персональных данных», «блокирование персональных данных», «уничтожение персональных данных» и «обезличивание персональных данных» применяются в значениях, установленных статьёй 3 Закона № 152-ФЗ.
2 Цели обработки и состав персональных данных
2.1. Рассмотрение заявок и обращений, связь с заявителем, согласование и проведение запрошенной встречи. Категория субъектов: лица, направившие заявку или обращение. Данные: имя или выбранное обозначение для обращения; фамилия и отчество при их предоставлении; номер телефона; адрес электронной почты; идентификатор пользователя Telegram и имя пользователя (username); содержание обращения; дата и время встречи; город при согласовании места проведения мероприятия. Правовые основания: пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ; при совершении действий, необходимых для заключения договора по инициативе Пользователя или исполнения договора, — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
2.2. Предоставление и сопровождение бесплатных и платных тренажёров и программ, выдача заданий и материалов, проверка ответов по правилам тренажёра, предоставление обратной связи, сохранение результатов и обеспечение доступа к личной истории. Категория субъектов: пользователи ботов и участники программ. Данные: имя или выбранное обозначение; идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID); идентификатор личного чата с ботом; имя пользователя (username), имя и фамилия профиля, переданные Telegram; ответы на задания; тексты практик и рефлексии; результаты распознавания чувств и самооценки; обратная связь; этап прохождения, количество попыток, нажатия кнопок, даты и время действий, сведения о предоставленном доступе. Правовые основания: пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ; в отношении обработки, необходимой для исполнения договора, — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
2.3. Оформление заявок и заказов, подготовка, заключение и исполнение договоров, организация оплаты и возвратов, формирование и направление документов о расчётах, доставка предусмотренных заказом материалов, направление организационных сообщений. Категории субъектов: заявители, заказчики услуг и получатели материалов. Данные: имя, фамилия и отчество при их предоставлении; номер телефона; адрес электронной почты; идентификатор пользователя Telegram и username; выбранные программа и тариф; сведения о заявке и заказе; номер, назначение, дата, сумма и статус платежа; банковские реквизиты, предоставленные для возврата денежных средств; сведения о предоставленном доступе; имя получателя и адрес доставки. Правовые основания: пункты 2 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ; для обработки на основании согласия, включая поручение обработки в предусмотренных законом случаях, — пункт 1 части 1 и часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
2.4. Обеспечение работы и безопасности сайта и ботов, обработка отправленных форм и сообщений, подтверждение предоставления и отзыва согласия. Категории субъектов: посетители сайта, пользователи ботов и заявители. Данные: идентификаторы пользователя, формы, сайта или бота; дата и время действия; содержание волеизъявления; редакция согласия; IP-адрес, дата и время отправки формы сайта; технические идентификаторы сеанса и сведения о событиях безопасности в объёме, необходимом для работы сервиса и защиты от неправомерного доступа. Правовые основания: пункты 1, 5 и 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ — в зависимости от цели и характера соответствующей операции; обязанность подтверждать получение согласия установлена частью 3 статьи 9 Закона № 152-ФЗ.
2.5. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, рассмотрение претензий, участие в судопроизводстве и защита прав и законных интересов Оператора. Категории субъектов: заявители, пользователи сервисов и заказчики. Данные: сведения о договорах, заказах, расчётах и согласиях, содержание обращений и претензий, иные сведения из пунктов 2.1–2.4 Политики в объёме, необходимом для исполнения конкретной обязанности или рассмотрения соответствующего спора. Правовые основания: пункты 2, 3 и 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Применение пункта 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ допускается при соблюдении прав и свобод субъекта персональных данных.
2.6. Содержание и объём обрабатываемых данных должны соответствовать заявленным целям обработки в соответствии с частями 2, 4 и 5 статьи 5 Закона № 152-ФЗ. Обработка специальных категорий персональных данных допускается при наличии основания, предусмотренного частью 2 статьи 10 Закона № 152-ФЗ, и соблюдении установленных этой статьёй требований. При получении таких сведений без применимого правового основания Оператор прекращает неправомерную обработку и обеспечивает их уничтожение в порядке части 3 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.
2.7. Учёт участия по приглашению и уведомление пригласившего пользователя о выполнении приглашённым Пользователем первого задания. Категории субъектов: пользователи ботов, использующие функцию приглашений, и лица, перешедшие в бот по приглашению. Данные: идентификаторы пользователей Telegram, сведения, связывающие приглашённого Пользователя с пригласившим пользователем; имя или выбранное обозначение, указанное приглашённым Пользователем в боте; его имя пользователя Telegram (username) при наличии; факт выполнения первого задания; сведения о предоставлении данных пригласившему пользователю. Правовое основание: пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Условия предоставления данных пригласившему пользователю установлены пунктом 3.5.1 Политики.
3 Порядок обработки и предоставления персональных данных
3.1. Персональные данные поступают от Пользователей через сайт, ботов и каналы связи, от Telegram в составе сообщений и событий взаимодействия с ботом, от платёжного сервиса в составе сведений о платеже. Технические данные формируются при использовании соответствующего сервиса.
3.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо путём сочетания указанных способов, в том числе в базах данных ботов для их внутренней работы и в подключённой к сайту Tilda CRM для заявок и заказов. Базы данных ботов в Tilda CRM не передаются.
3.3. Согласие предоставляется отдельно от иных информации и документов, подтверждаемых или подписываемых Пользователем, в соответствии с частью 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ. На сайте Пользователь самостоятельно проставляет отметку в отдельном поле согласия и отправляет форму; в боте согласие предоставляется нажатием отдельной кнопки, обозначающей согласие на обработку персональных данных. До предоставления согласия Пользователю обеспечивается доступ к полным текстам согласия и Политики посредством ссылок или кнопок, открывающих соответствующие документы на сайте Оператора. Оператор обеспечивает подтверждение получения согласия в соответствии с частью 3 статьи 9 Закона № 152-ФЗ и сохраняет сведения о Пользователе, сервисе, дате и времени, совершённом действии и редакции согласия.
3.4. В обеспечении работы сайта, ботов, хранения персональных данных и организации оплаты участвуют следующие лица:
3.4.1. Акционерное общество «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1 — размещение и обеспечение работы сайта, приём и хранение сведений из форм сайта в подключённой Tilda CRM, предоставление к ним доступа Оператору и передача Оператору. Состав данных определяется полями отправленной формы и сопровождающими её техническими данными из раздела 2 Политики. Обработка по поручению Оператора осуществляется на основании договора и части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
3.4.2. Общество с ограниченной ответственностью «РОБОКАССА», ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215, адрес: 129344, г. Москва, ул. Искры, д. 31, корп. 1, ком. 15А, пом. III — организация оплаты и возврата денежных средств, обмен сведениями о платеже, формирование и направление документов о расчётах в рамках используемых платёжных услуг. Обрабатываются контактные данные плательщика, сведения о заказе, номере, дате, сумме и статусе платежа. Правовые основания предоставления данных: пункты 1, 2 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ в зависимости от соответствующей операции.
3.4.3. Акционерное общество «ТБанк», ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, адрес: 127287, г. Москва, внутригородская территория города федерального значения муниципальный округ Савеловский, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26 — осуществление расчётов по договорам с Пользователями, приём платежей, возврат денежных средств и обмен сведениями о совершённых платёжных операциях.
Оператор предоставляет Банку сведения о заказе, идентификаторе, назначении, сумме, дате и статусе платежа, а также фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты плательщика и реквизиты для возврата денежных средств — в составе и объёме, необходимых для соответствующей операции и фактически имеющихся у Оператора.
Правовым основанием предоставления персональных данных для исполнения договора с Пользователем является пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Предоставление данных для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, осуществляется на основании пункта 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
При осуществлении банковских операций Банк обрабатывает персональные данные в качестве самостоятельного оператора на предусмотренных законодательством Российской Федерации основаниях.
3.4.4. ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», ИНН 7810945525, ОГРН 1227800052215, адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А, помещение 303 — размещение облачного сервера и баз данных ботов. Обрабатываются идентификаторы пользователей Telegram, сведения профиля и взаимодействия с ботами, ответы, результаты и история прохождения в объёме раздела 2 Политики. Регион размещения сервера — Российская Федерация, г. Новосибирск (NSK-1). Обработка по поручению Оператора осуществляется на основании договора, содержащего условия, предусмотренные частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ, с соблюдением требований пункта 3.7 Политики.
3.5. Кредитным организациям, участвующим в расчётах, предоставляются сведения, необходимые для проведения платежа и возврата денежных средств. Лицу, осуществляющему доставку по заказу Пользователя, предоставляются имя получателя, номер телефона, адрес доставки и сведения об отправлении. Получатель определяется выбранным способом оплаты либо условиями заказа. Правовое основание — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ; для поручения обработки применяется часть 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
3.5.1. Если Пользователь начал взаимодействие с ботом по приглашению другого пользователя, после выполнения первого задания Оператор предоставляет пригласившему пользователю имя или выбранное обозначение, указанное приглашённым Пользователем в этом боте, и его имя пользователя Telegram (username) при наличии. Получателем является конкретный пользователь, с приглашением которого связано начало взаимодействия приглашённого Пользователя с ботом. Направление такого уведомления раскрывает также факт выполнения первого задания. Состав предоставляемых сведений ограничен указанными в настоящем пункте данными.
Предоставление данных осуществляется при наличии предварительно полученного согласия приглашённого Пользователя, прямо охватывающего цель, состав данных и получателя, определённые пунктами 2.7 и 3.5.1 Политики. До предоставления согласия Пользователю сообщаются условия такой передачи. Правовые основания — пункт 1 части 1 статьи 6 и часть 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ.
3.6. Передача сообщений между Пользователем и ботом осуществляется средствами Telegram. Обработка данных администрацией Telegram в рамках отношений с владельцем аккаунта регулируется условиями использования и политикой конфиденциальности Telegram.
3.7. Предоставление данных лицам, действующим по поручению Оператора, осуществляется на основании договора, определяющего перечень персональных данных, перечень действий с ними, цели обработки, обязанности по соблюдению конфиденциальности, обеспечению безопасности и иные условия, предусмотренные частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Ответственность перед субъектом персональных данных распределяется в соответствии с частями 5 и 6 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Поручение обработки осуществляется с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
3.8. Доступ к персональным данным предоставляется в объёме, необходимом для исполнения соответствующих обязанностей. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, соблюдают конфиденциальность в соответствии со статьёй 7 Закона № 152-ФЗ. Сведения о лицах, имеющих доступ к данным, и о лицах, осуществляющих обработку по поручению Оператора, предоставляются Пользователю в составе информации, предусмотренной частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ.
3.9. Распространение персональных данных на основании согласия осуществляется с соблюдением статьи 10.1 Закона № 152-ФЗ. Согласие на обработку персональных данных для целей раздела 2 Политики не является согласием на их распространение или получение рекламных сообщений.
4 Хранение и защита персональных данных
4.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ к использованию баз данных при записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении) и извлечении персональных данных. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
4.1.1. Ответы и результаты участников обрабатываются в базах данных ботов на облачном сервере ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (ИНН 7810945525, ОГРН 1227800052215; адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А, помещение 303). Регион размещения сервера — Российская Федерация, г. Новосибирск (NSK-1). Для сайта формы и заявки хранятся в Tilda CRM, указанной в пункте 3.4.1.
4.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в соответствии со статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ.
4.3. Защита данных включает установление правил доступа, предоставление прав доступа в соответствии с выполняемыми функциями, учёт действий с персональными данными, выявление неправомерного доступа и принятие мер по устранению его последствий, восстановление данных, изменённых или уничтоженных вследствие неправомерного доступа, и контроль применяемых мер защиты.
5 Сроки обработки и уничтожение персональных данных
5.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении данные уничтожаются либо обезличиваются в соответствии с частью 7 статьи 5 Закона № 152-ФЗ.
5.2. Ответы на задания, результаты прохождения и личная история участника сохраняются для прохождения тренажёра и последующего доступа к истории до направления команды «/delete» в соответствующем боте либо иного требования об удалении. Хранение допускается в течение периода предоставления функции доступа к личной истории при сохранении необходимости данных для этой цели. При достижении цели, утрате необходимости хранения или отзыве согласия без иного правового основания обработка прекращается ранее.
5.3. Команда «/delete», если она поддерживается соответствующим ботом, означает требование удалить ответы, результаты прохождения и связанную с ними личную историю соответствующего бота и отзыв согласия в части их хранения. Оператор обеспечивает исполнение требования в базе данных соответствующего бота с учётом законных оснований для продолжения обработки и сроков, установленных пунктами 5.7–5.9 Политики. Технические копии баз, если создаются, хранятся на том же сервере в г. Новосибирске; доступ к ним ограничен, а уничтожение осуществляется в установленные законом сроки. Пользователю направляется сообщение об исполнении требования.
5.4. Данные по заявкам и обращениям обрабатываются до завершения их рассмотрения и исполнения согласованных с Пользователем действий. Данные, необходимые для исполнения договора, обрабатываются в течение срока исполнения соответствующих обязательств. Документы о договорах, расчётах и исполнении обязанностей Оператора сохраняются в течение сроков, установленных применимым законодательством Российской Федерации. При наличии претензии или судебного спора относящиеся к нему данные сохраняются до завершения его рассмотрения и исполнения принятого решения при наличии основания, предусмотренного пунктами 3 или 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
5.5. Сведения, подтверждающие получение согласия, обрабатываются в течение срока обработки данных на его основании. После прекращения такой обработки сохранение доказательств согласия допускается в объёме и в течение срока, необходимых для рассмотрения конкретной претензии или спора, при наличии основания, предусмотренного пунктами 3 или 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Технические данные обрабатываются в течение периода, необходимого для выполнения соответствующей операции, обеспечения безопасности сервиса или расследования выявленного инцидента.
5.5.1. Данные, обрабатываемые для учёта приглашения и направления уведомления пригласившему пользователю, хранятся до достижения цели, указанной в пункте 2.7 Политики, либо до утраты необходимости в её достижении. Прекращение обработки и уничтожение этих данных осуществляются в порядке и сроки, установленные пунктами 5.6–5.9 Политики. Сведения, подтверждающие получение согласия на предоставление данных, хранятся в соответствии с пунктом 5.5 Политики.
5.6. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные либо обеспечивает совершение этих действий лицом, действующим по его поручению, в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели. Продолжение обработки допускается в случаях, предусмотренных частью 4 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.
5.7. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку либо обеспечивает её прекращение лицом, действующим по его поручению, и, если сохранение данных более не требуется для целей обработки, уничтожает данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва. Основания продолжения обработки определяются частью 2 статьи 9 и частью 5 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.
5.8. По требованию Пользователя о прекращении обработки Оператор прекращает обработку либо обеспечивает её прекращение в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения требования, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2–11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Закона № 152-ФЗ. Срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней при направлении Пользователю мотивированного уведомления с указанием причин продления в соответствии с частью 5.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.
5.9. При отсутствии возможности уничтожить персональные данные в сроки, предусмотренные частями 3–5.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ, Оператор блокирует данные либо обеспечивает их блокирование и уничтожает данные либо обеспечивает их уничтожение в срок не более шести месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами, в соответствии с частью 6 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.
5.10. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим восстановление их содержания в информационной системе персональных данных, либо путём уничтожения материальных носителей. Исполнение требований об уничтожении распространяется на данные, обрабатываемые лицами по поручению Оператора. Уничтожение подтверждается в соответствии с требованиями, установленными на основании части 7 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.
6 Права Пользователя и порядок обращений
6.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных в объёме, предусмотренном частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ; требовать уточнения данных, их блокирования или уничтожения по основаниям части 1 статьи 14 Закона № 152-ФЗ; отзывать согласие в соответствии с частью 2 статьи 9 Закона № 152-ФЗ; требовать прекращения обработки в соответствии с частью 5.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке в соответствии со статьёй 17 Закона № 152-ФЗ.
6.2. Обращения и отзыв согласия направляются по адресу электронной почты vpotoke@chuvstv.ru или по почтовому адресу: 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, дом 16, корпус 1, квартира 40. В обращении указываются его содержание, соответствующий сервис и сведения, позволяющие определить обрабатываемые данные Пользователя. Требование об удалении личной истории бота может быть направлено командой «/delete» в порядке пункта 5.3 Политики.
6.3. Запрос о предоставлении сведений, предусмотренных частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ, оформляется с соблюдением требований части 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ. Оператор предоставляет такие сведения в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса Пользователя или его представителя. Срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней при направлении мотивированного уведомления с указанием причин продления. Ответ предоставляется в форме поступившего обращения или запроса, если Пользователь не указал иную форму, в соответствии с частью 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ.
6.4. При подтверждении неточности персональных данных Оператор уточняет их либо обеспечивает уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления соответствующих сведений и снимает блокирование в соответствии с частью 2 статьи 21 Закона № 152-ФЗ. Действия при выявлении неправомерной обработки, включая её прекращение и уничтожение данных, осуществляются в порядке части 3 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.
7 Действие Политики
7.1. Политика и согласие на обработку персональных данных размещаются на сайте https://vpotokechuvstv.space. Доступ к Политике обеспечивается на страницах сайта, с использованием которых осуществляется сбор персональных данных, и посредством ссылок в ботах.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу со дня её размещения на сайте, если в ней не установлена иная дата. Обработка на основании ранее предоставленного согласия осуществляется в пределах целей, состава данных и условий, на которые Пользователь дал согласие.

Дополнение: оформление доступа к практике «Выход из Вины»
Для регистрации, оформления, предоставления и восстановления доступа обрабатываются email заказа, номер и состав заказа, сумма и статус оплаты либо применения промокода, Telegram ID после обращения в бот, сведения о закреплении доступа, факте согласия и редакции подтверждённых условий. Эти данные хранятся в сервисе доступа Оператора на облачном сервере ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», указанном в настоящем документе.
Для учёта обращений, заказов и прохождения сохраняются первый источник перехода (метка канала или приглашения), технический идентификатор перехода и даты событий: вход в бот, переход на сайт, оформление заказа, активация, начало дней и завершение практики. Повторный переход по другой метке не заменяет первый источник. В отчёты об этапах прохождения не включаются тексты личных ответов.
Для отправки организационных писем с персональной ссылкой и её восстановления используется «Яндекс Почта» — сервис ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, на условиях использования сервиса и сервисов Яндекс 360. Почтовому сервису передаются email получателя и содержание организационного письма, включая персональную ссылку на доступ. Личные ответы на задания в письма и платёжные сервисы не передаются.
Сведения о заказе и доступе используются для исполнения обращения или договора с Пользователем и защиты доступа; агрегированные показатели — для учёта работы сервиса. Обработка специальных категорий данных и рекламная рассылка этим дополнением не разрешаются. Остальные ограничения, сроки хранения и порядок отзыва определяются основным текстом документа.
Согласие на обработку персональных данных
Редакция для тренажёра «Как тебе не стыдно!?» от 3 ноября 2026 года
Я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю индивидуальному предпринимателю Матюхину Андрею Леонидовичу, ИНН 471905544685, ОГРНИП 326784700056490, адрес: 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, дом 16, корпус 1, квартира 40, электронная почта: vpotoke@chuvstv.ru (далее — Оператор), согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях (далее — Согласие).
К обработке персональных данных применяется Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ). Согласие предоставляется в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 6 и статьёй 9 Закона № 152-ФЗ.
1 Область действия Согласия
1.1. Согласие применяется при использовании мной следующих электронных сервисов Оператора:
Сервисы
• Сайт — https://vpotokechuvstv.space
• Платный тренажёр «Как тебе не стыдно!?» — https://t.me/ne_stydno_bot
1.2. Согласие распространяется на обработку данных в связи с выбранным мной сервисом, направленной заявкой, обращением или заказом. Объём обрабатываемых данных определяется соответствующей целью, указанной в разделе 2 Согласия, и фактически предоставленными мной либо переданными используемым сервисом сведениями.
2 Цели обработки и перечень персональных данных
2.1. Рассмотрение заявок и обращений, связь со мной по их содержанию, согласование и проведение запрошенной мной встречи: имя или выбранное мной обозначение для обращения; фамилия и отчество при их предоставлении; номер телефона; адрес электронной почты; имя пользователя в Telegram (username) и идентификатор пользователя Telegram; содержание обращения; дата и время встречи; город при согласовании места проведения мероприятия.
2.2. Предоставление и сопровождение выбранного бесплатного или платного тренажёра или программы, выдача заданий и материалов, проверка ответов по правилам тренажёра, предоставление обратной связи, сохранение результатов и обеспечение моего доступа к личной истории: имя или выбранное мной обозначение; идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID); идентификатор личного чата с ботом; имя пользователя (username), имя и фамилия профиля в объёме, переданном Telegram; ответы на задания; тексты практик и рефлексии; результаты распознавания чувств и самооценки; обратная связь; этап прохождения, количество попыток, нажатия кнопок, даты и время действий, сведения о предоставленном доступе.
2.3. Оформление заявки или заказа, подготовка, заключение и исполнение договора, предоставление доступа к программе, организация оплаты и возвратов, формирование и направление документов о расчётах, доставка предусмотренных заказом материалов, направление организационных сообщений: имя, фамилия и отчество при их предоставлении; номер телефона; адрес электронной почты; идентификатор пользователя Telegram и username; выбранные программа и тариф; сведения о заявке и заказе; номер, назначение, дата, сумма и статус платежа; банковские реквизиты, предоставленные мной для возврата денежных средств; сведения о предоставленном доступе; имя получателя и адрес доставки при заказе материальных комплектов.
2.4. Обеспечение работы и безопасности сайта и ботов, обработка отправленной формы или сообщения, подтверждение предоставления и отзыва Согласия: идентификаторы пользователя, формы, сайта или бота; дата и время действия; содержание волеизъявления; редакция Согласия; IP-адрес, дата и время отправки формы сайта; технические идентификаторы сеанса и сведения о событиях безопасности в объёме, необходимом для работы сервиса и защиты от неправомерного доступа.
2.5. Согласие не распространяется на обработку специальных категорий персональных данных, указанных в части 1 статьи 10 Закона № 152-ФЗ, биометрических персональных данных, указанных в части 1 статьи 11 Закона № 152-ФЗ, распространение персональных данных и направление рекламных сообщений.
2.6. Учёт участия по приглашению и уведомление пригласившего пользователя о выполнении приглашённым пользователем первого задания: мой идентификатор пользователя Telegram; сведения, связывающие меня с пригласившим меня пользователем либо с приглашённым мной пользователем; имя или выбранное мной обозначение, указанное в боте; моё имя пользователя Telegram (username) при наличии; факт выполнения мной первого задания; сведения о предоставлении моих данных пригласившему пользователю. Данные обрабатываются при использовании мной функции приглашений или начале взаимодействия с ботом по приглашению. Условия предоставления моих данных пригласившему пользователю установлены пунктом 3.5 Согласия.
3 Действия с персональными данными и их получатели
3.1. Я даю согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в пределах пунктов 3.3 и 3.5 Согласия, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, без использования таких средств, а также путём сочетания указанных способов.
3.2. Данные обрабатываются в информационных системах Оператора, включая базы данных ботов и подключённую к сайту Tilda CRM для заявок и заказов.
3.3. Для достижения целей, указанных в разделе 2 Согласия, я соглашаюсь на предоставление необходимого объёма персональных данных и, в предусмотренных частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ случаях, поручение их обработки следующим лицам:
3.3.1. Акционерное общество «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1 — для размещения и обеспечения работы сайта, приёма и хранения сведений из форм сайта в Tilda CRM, предоставления к ним доступа Оператору и передачи Оператору. Обрабатываются сведения, направленные через соответствующую форму, и технические данные её отправки, перечисленные в разделе 2 Согласия.
3.3.2. Общество с ограниченной ответственностью «РОБОКАССА», ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215, адрес: 129344, г. Москва, ул. Искры, д. 31, корп. 1, ком. 15А, пом. III — для организации оплаты и возврата денежных средств, обмена сведениями о платеже, формирования и направления документов о расчёте в рамках используемых платёжных услуг. Предоставляются контактные данные плательщика, сведения о заказе, номере, дате, сумме и статусе платежа.
3.3.3. Акционерное общество «ТБанк», ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, адрес: 127287, г. Москва, внутригородская территория города федерального значения муниципальный округ Савеловский, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26 — для осуществления расчётов по заключённому со мной договору, приёма платежей, возврата денежных средств и обмена сведениями о платёжных операциях.
Предоставляются сведения о заказе, номере, назначении, дате, сумме и статусе платежа, фамилия, имя, отчество и контактные данные плательщика, банковские реквизиты для возврата денежных средств — в объёме, необходимом для соответствующей операции и фактически имеющемся у Оператора. При осуществлении банковских операций Банк обрабатывает персональные данные в качестве самостоятельного оператора.
3.3.4. ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», ИНН 7810945525, ОГРН 1227800052215, адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А, помещение 303 — для размещения облачного сервера и хранения баз данных ботов в г. Новосибирске, Российская Федерация (NSK-1). Обрабатываются идентификаторы пользователей Telegram, сведения профиля и взаимодействия с ботами, ответы, результаты и история прохождения в объёме раздела 2 Согласия. Обработка по поручению Оператора осуществляется на основании договора с соблюдением части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ и пункта 3.4 Согласия.
3.4. Согласие на поручение обработки предоставляется в пределах перечисленных целей и данных. Оператор определяет в договоре, содержащем поручение обработки, перечень операций, цели обработки, обязанности по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
3.5. Если я начал(а) взаимодействие с ботом по приглашению другого пользователя, я даю согласие на предоставление Оператором пригласившему меня пользователю после выполнения мной первого задания следующих данных: имени или выбранного мной обозначения, указанного в этом боте, моего имени пользователя Telegram (username) при наличии и факта выполнения мной первого задания. Цель предоставления — учёт моего участия по приглашению и уведомление пригласившего меня пользователя о выполнении мной первого задания.
Получателем является конкретный пользователь, с приглашением которого связано начало моего взаимодействия с ботом. Состав предоставляемых сведений ограничен данными, перечисленными в настоящем пункте. До предоставления Согласия мне сообщаются условия указанной передачи. Предоставление данных осуществляется на основании пункта 1 части 1 статьи 6 и части 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ и является предоставлением персональных данных определённому лицу в значении пункта 6 статьи 3 Закона № 152-ФЗ.
4 Срок действия Согласия и хранение данных
4.1. Согласие действует со дня его предоставления до достижения соответствующей цели обработки либо до отзыва Согласия. Обработка прекращается также при утрате необходимости достижения цели обработки в соответствии с частью 7 статьи 5 Закона № 152-ФЗ.
4.2. Ответы, результаты прохождения и личная история сохраняются для прохождения тренажёра и последующего доступа к ним в соответствующем боте до направления мной команды «/delete» либо иного требования об удалении. Хранение допускается в течение периода предоставления функции доступа к личной истории при сохранении необходимости данных для этой цели. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 4.1 Согласия, обработка прекращается ранее.
4.3. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных, в том числе у лиц, действующих по поручению Оператора, осуществляются в порядке и сроки, установленные частями 4, 5, 5.1 и 6 статьи 21 Закона № 152-ФЗ, с учётом предусмотренных указанными нормами оснований продолжения обработки.
4.4. Данные, обрабатываемые для учёта участия по приглашению и направления уведомления пригласившему пользователю, хранятся до достижения цели, указанной в пункте 2.6 Согласия, либо до утраты необходимости в её достижении. При отзыве Согласия в этой части применяются пункты 4.3 и 5.3 Согласия. Сроки прекращения обработки и уничтожения данных определяются пунктом 4.3 Согласия.
4.5. Сведения, подтверждающие получение Согласия, в том числе на предоставление данных пригласившему пользователю, обрабатываются в течение срока обработки данных на основании Согласия. После прекращения такой обработки сохранение доказательств Согласия допускается в объёме и в течение срока, необходимых для рассмотрения конкретной претензии или спора, при наличии основания, предусмотренного пунктами 3 или 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Технические данные обрабатываются в течение периода, необходимого для выполнения соответствующей операции, обеспечения безопасности сервиса или расследования выявленного инцидента.
5 Отзыв Согласия
5.1. Я вправе отозвать Согласие полностью либо в отношении отдельной цели обработки или сервиса, направив обращение на vpotoke@chuvstv.ru или по адресу Оператора: 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, дом 16, корпус 1, квартира 40. В обращении указываются объём отзыва и сведения, позволяющие определить мои данные: название сервиса, использованный адрес электронной почты, номер телефона либо идентификатор аккаунта.
5.2. Команда «/delete», если она поддерживается соответствующим ботом, является требованием об удалении моих ответов, результатов прохождения и связанной с ними личной истории, а также отзывом Согласия в части их хранения. Оператор обеспечивает удаление указанных данных в базах данных соответствующего бота и иных системах под его контролем, в которых эти данные фактически имеются, а также у лиц, обрабатывающих их по его поручению, с соблюдением пункта 4.3 Согласия.
5.3. После отзыва Согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных частью 2 статьи 9 Закона № 152-ФЗ. Состав сохраняемых данных и срок их обработки определяются соответствующим правовым основанием.
6 Порядок предоставления Согласия
6.1. На сайте Согласие предоставляется посредством самостоятельного проставления отметки в отдельном поле «Даю согласие на обработку персональных данных» и отправки формы. В боте Согласие предоставляется нажатием отдельной кнопки «Даю согласие на обработку ПД» либо кнопки с иным равнозначным обозначением согласия на обработку персональных данных. До предоставления Согласия мне обеспечивается доступ к полным текстам Согласия и Политики в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) посредством ссылок или кнопок, открывающих соответствующие документы на сайте https://vpotokechuvstv.space.
6.2. Согласие оформляется отдельно от иных информации и документов, подтверждаемых или подписываемых мной, в соответствии с частью 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ. В соответствии с частью 3 статьи 9 Закона № 152-ФЗ Оператор обеспечивает подтверждение получения Согласия и фиксирует идентификатор пользователя, сервис, дату и время предоставления Согласия, совершённое действие и редакцию текста Согласия.

Дополнение: оформление доступа к практике «Выход из Вины»
Для регистрации, оформления, предоставления и восстановления доступа обрабатываются email заказа, номер и состав заказа, сумма и статус оплаты либо применения промокода, Telegram ID после обращения в бот, сведения о закреплении доступа, факте согласия и редакции подтверждённых условий. Эти данные хранятся в сервисе доступа Оператора на облачном сервере ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», указанном в настоящем документе.
Для учёта обращений, заказов и прохождения сохраняются первый источник перехода (метка канала или приглашения), технический идентификатор перехода и даты событий: вход в бот, переход на сайт, оформление заказа, активация, начало дней и завершение практики. Повторный переход по другой метке не заменяет первый источник. В отчёты об этапах прохождения не включаются тексты личных ответов.
Для отправки организационных писем с персональной ссылкой и её восстановления используется «Яндекс Почта» — сервис ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, на условиях использования сервиса и сервисов Яндекс 360. Почтовому сервису передаются email получателя и содержание организационного письма, включая персональную ссылку на доступ. Личные ответы на задания в письма и платёжные сервисы не передаются.
Сведения о заказе и доступе используются для исполнения обращения или договора с Пользователем и защиты доступа; агрегированные показатели — для учёта работы сервиса. Обработка специальных категорий данных и рекламная рассылка этим дополнением не разрешаются. Остальные ограничения, сроки хранения и порядок отзыва определяются основным текстом документа.
Made on
Tilda