Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 24 октября 2026 года
Я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю индивидуальному предпринимателю Матюхину Андрею Леонидовичу, ИНН 471905544685, ОГРНИП 326784700056490, адрес: 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, дом 16, корпус 1, квартира 40, электронная почта: vpotoke@chuvstv.ru (далее — Оператор), согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях (далее — Согласие).
К обработке персональных данных применяется Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ). Согласие предоставляется в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 6 и статьёй 9 Закона № 152-ФЗ.
1 Область действия Согласия
1.1. Согласие применяется при использовании мной следующих электронных сервисов Оператора:
Сервисы
• Сайт — https://vpotokechuvstv.space
• Бесплатный бот «5 дней в потоке чувств» — https://t.me/fivedays_vpotoke_bot
• Бесплатный бот «Куда делся Я?» — https://t.me/kuda_delsa_bot
• Платный бот «Выход из вины» — https://t.me/exguilty_bot
• Бот курса «В потоке чувств» — https://t.me/vpotokechuvstv_bot
• Бот «Трекер желаний и времени» — https://t.me/wish_time_tracker_bot
1.2. Согласие распространяется на обработку данных в связи с выбранным мной сервисом, направленной заявкой, обращением или заказом. Объём обрабатываемых данных определяется соответствующей целью, указанной в разделе 2 Согласия, и фактически предоставленными мной либо переданными используемым сервисом сведениями.
2 Цели обработки и перечень персональных данных
2.1. Рассмотрение заявок и обращений, связь со мной по их содержанию, согласование и проведение запрошенной мной встречи: имя или выбранное мной обозначение для обращения; фамилия и отчество при их предоставлении; номер телефона; адрес электронной почты; имя пользователя в Telegram (username) и идентификатор пользователя Telegram; содержание обращения; дата и время встречи; город при согласовании места проведения мероприятия.
2.2. Предоставление и сопровождение выбранного бесплатного или платного тренажёра, выдача заданий и материалов, проверка ответов по правилам тренажёра, предоставление обратной связи, сохранение результатов и обеспечение моего доступа к личной истории: имя или выбранное мной обозначение; идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID); идентификатор личного чата с ботом; имя пользователя (username), имя и фамилия профиля в объёме, переданном Telegram; ответы на задания; тексты практик и рефлексии; результаты распознавания чувств и самооценки; обратная связь; этап прохождения, количество попыток, нажатия кнопок, даты и время действий, сведения о предоставленном доступе.
2.3. Оформление заявки или заказа, подготовка, заключение и исполнение договора, предоставление доступа к программе, организация оплаты и возвратов, формирование и направление документов о расчётах, доставка предусмотренных заказом материалов, направление организационных сообщений: имя, фамилия и отчество при их предоставлении; номер телефона; адрес электронной почты; идентификатор пользователя Telegram и username; выбранные программа и тариф; сведения о заявке и заказе; номер, дата, сумма и статус платежа; сведения о предоставленном доступе; имя получателя и адрес доставки при заказе материальных комплектов, назначение платежа; банковские реквизиты, предоставленные мной для возврата денежных средств.
2.4. Обработка отправленной формы или сообщения, подтверждение предоставления и отзыва Согласия: идентификаторы пользователя, формы, сайта или бота; дата и время действия; содержание волеизъявления; редакция Согласия; IP-адрес и дата и время отправки формы сайта в составе технических данных, сопровождающих её отправку.
2.5. Согласие не распространяется на обработку специальных категорий персональных данных, указанных в части 1 статьи 10 Закона № 152-ФЗ, биометрических персональных данных, указанных в части 1 статьи 11 Закона № 152-ФЗ, распространение персональных данных и направление рекламных сообщений.
3 Действия с персональными данными и их получатели
3.1. Я даю согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в пределах пункта 3.3 Согласия, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, без использования таких средств, а также путём сочетания указанных способов.
3.2. Данные обрабатываются в информационных системах Оператора, включая базы данных ботов и подключённую к сайту Tilda CRM для заявок и заказов.
3.3. Для достижения целей, указанных в разделе 2 Согласия, я соглашаюсь на предоставление необходимого объёма персональных данных и, в предусмотренных частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ случаях, поручение их обработки следующим лицам:
3.3.1. Акционерное общество «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1 — для размещения и обеспечения работы сайта, приёма и хранения сведений из форм сайта в Tilda CRM, предоставления к ним доступа Оператору и передачи Оператору. Обрабатываются сведения, направленные через соответствующую форму, и технические данные её отправки, перечисленные в разделе 2 Согласия.
3.3.2. Общество с ограниченной ответственностью «РОБОКАССА», ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215, адрес: 129344, г. Москва, ул. Искры, д. 31, корп. 1, ком. 15А, пом. III — для организации оплаты и возврата денежных средств, обмена сведениями о платеже, формирования и направления документов о расчёте в рамках используемых платёжных услуг. Предоставляются контактные данные плательщика, сведения о заказе, номере, дате, сумме и статусе платежа.
3.3.3. Акционерное общество «ТБанк», ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, адрес: 127287, г. Москва, внутригородская территория города федерального значения муниципальный округ Савеловский, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26 — для осуществления расчётов по заключённому со мной договору, приёма платежей, возврата денежных средств и обмена сведениями о платёжных операциях.
Предоставляются сведения о заказе, номере, назначении, дате, сумме и статусе платежа, фамилия, имя, отчество и контактные данные плательщика, банковские реквизиты для возврата денежных средств — в объёме, необходимом для соответствующей операции и фактически имеющемся у Оператора. При осуществлении банковских операций Банк обрабатывает персональные данные в качестве самостоятельного оператора.
3.3.4. ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», ИНН 7810945525, ОГРН 1227800052215, адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А, помещение 303 — для размещения облачного сервера и хранения баз данных ботов в г. Новосибирске, Российская Федерация (NSK-1). Обрабатываются идентификаторы пользователей Telegram, сведения профиля и взаимодействия с ботами, ответы, результаты и история прохождения в объёме раздела 2 Согласия.
3.4. Согласие на поручение обработки предоставляется в пределах перечисленных целей и данных. Оператор определяет в поручении перечень операций, цели обработки, обязанности по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
4 Срок действия Согласия и хранение данных
4.1. Согласие действует со дня его предоставления до достижения соответствующей цели обработки либо до отзыва Согласия. Обработка прекращается также при утрате необходимости достижения цели обработки в соответствии с частью 7 статьи 5 Закона № 152-ФЗ.
4.2. Ответы, результаты прохождения и личная история сохраняются для прохождения тренажёра и последующего доступа к ним в соответствующем боте до направления мной команды «/delete» либо иного требования об удалении. Хранение допускается в течение периода предоставления функции доступа к личной истории при сохранении необходимости данных для этой цели. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 4.1 Согласия, обработка прекращается ранее.
4.3. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных, в том числе у лиц, действующих по поручению Оператора, осуществляются в порядке и сроки, установленные частями 4, 5, 5.1 и 6 статьи 21 Закона № 152-ФЗ, с учётом предусмотренных указанными нормами оснований продолжения обработки.
5 Отзыв Согласия
5.1. Я вправе отозвать Согласие полностью либо в отношении отдельной цели обработки или сервиса, направив обращение на vpotoke@chuvstv.ru или по адресу Оператора: 195112, Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, дом 16, корпус 1, квартира 40. В обращении указываются объём отзыва и сведения, позволяющие определить мои данные: название сервиса, использованный адрес электронной почты, номер телефона либо идентификатор аккаунта.
5.2. Команда «/delete», если она поддерживается соответствующим ботом, является требованием об удалении моих ответов, результатов прохождения и связанной с ними личной истории, а также отзывом Согласия в части их хранения. Оператор обеспечивает удаление указанных данных в базах данных соответствующего бота и иных системах под его контролем, в которых эти данные фактически имеются, а также у лиц, обрабатывающих их по его поручению, с соблюдением пункта 4.3 Согласия.
5.3. После отзыва Согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных частью 2 статьи 9 Закона № 152-ФЗ. Состав сохраняемых данных и срок их обработки определяются соответствующим правовым основанием.
6 Порядок предоставления Согласия
6.1. На сайте Согласие предоставляется посредством самостоятельного проставления отметки в отдельном поле «Даю согласие на обработку персональных данных» и отправки формы. В боте Согласие предоставляется отдельным подтверждающим действием, если оно предусмотрено интерфейсом выбранного бота. До такого действия мне должен быть предоставлен доступ к тексту Согласия и Политике в отношении обработки персональных данных, размещённым на сайте https://vpotokechuvstv.space.
6.2. Согласие оформляется отдельно от иных информации и документов, подтверждаемых или подписываемых мной, в соответствии с частью 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ. Оператор фиксирует идентификатор пользователя, сервис, дату и время предоставления Согласия, совершённое действие и редакцию текста Согласия.